Chính Sách Bảo Mật

Tại Kim Quyên Flower, chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm hoa tại shop.

1. Mục đích thu thập thông tin
Shop thu thập một số thông tin cần thiết như: tên, số điện thoại, địa chỉ giao hoa, nội dung thiệp… nhằm:

• Xử lý và xác nhận đơn hàng

• Giao hoa đúng người, đúng địa điểm và đúng thời gian

• Liên hệ với khách hàng khi cần thiết

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Kim Quyên Flower để phục vụ cho việc bán hàng, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Cam kết bảo mật thông tin
Kim Quyên Flower cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của shop nhằm phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các đơn hàng sau này.

5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu shop:

• Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin khi cần thiết